Ochrana osobných údajov

V týchto zásadách vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, ako dlho ich uchovávame, komu ich poskytujeme a aké máte práva. Údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ

Agropoistenie s.r.o., Sartorisova 11, 821 08 Bratislava - Ružinov, IČO: 47 054 701, samostatný finančný agent registrovaný v NBS pod č. 174367 (ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“).

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@agropoistenie.sk, telefón +421 918 900 830, alebo písomne na adresu sídla.

Na aké účely údaje spracúvame

Kalkulácie a ponuky poistenia

Ak si na webe vypočítate poistenie alebo požiadate o ponuku, spracúvame vaše kontaktné údaje (meno, e-mail, telefón, prípadne názov firmy a adresu) a údaje o predmete poistenia, ktoré zadáte. Údaje potrebujeme na prípravu ponuky a na rokovanie o uzavretí zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Sprostredkovanie poistenia a poistné udalosti

Pri sprostredkovaní a správe poistných zmlúv a pri riešení poistných udalostí spracúvame údaje potrebné na plnenie zmluvy a na plnenie zákonných povinností samostatného finančného agenta (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR), najmä podľa zákona č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve.

Kontaktný formulár, hlásenie škody a podnety

Údaje, ktoré vyplníte vo formulári (meno, kontakt, text správy, prípadne údaje o škode), použijeme na vybavenie vašej požiadavky (čl. 6 ods. 1 písm. b) alebo f) GDPR - náš oprávnený záujem odpovedať na otázky a riešiť podnety).

Ak ste sa prihlásili na odber noviniek, spracúvame váš e-mail, prípadne meno a zvolené kategórie, a záznam o súhlase (čas, znenie súhlasu a IP adresu). Právnym základom je váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať odkazom v pätičke každého e-mailu alebo e-mailom na info@agropoistenie.sk.

Pri odoslaných newslettroch vyhodnocujeme, či bol e-mail doručený, otvorený a na ktoré odkazy ste klikli, aby sme vedeli posielať užitočnejší obsah. Otvorenie meriame pomocou malého obrázka, ktorý sa načíta pri zobrazení e-mailu.

Po odhlásení vaše údaje z rozosielky odstránime. Aby sme vám omylom nenapísali znova, ponecháme si iba jednosmerne zašifrovaný (hashovaný) záznam e-mailovej adresy so značkou „odhlásený“.

Registrácia na eventy

Pri registrácii na naše podujatia (eventy) spracúvame:

meno, priezvisko, e-mail, telefón, firmu (nepovinnú) a vašu poznámku,
odpovede na doplňujúce otázky k eventu, ak sú súčasťou formulára (napr. výber stravy), a to aj údaje o zdravotnom stave, ak ich uvediete (pozri nižšie),
meno a priezvisko sprievodnej osoby, ak ju prihlásite, prípadne jej e-mail,
údaje o ubytovaní (pridelená izba a lôžko, zaradenie do poradia na ubytovanie),
stav registrácie, potvrdenie vstupu na evente (check-in) a históriu e-mailov, ktoré sme vám k eventu poslali,
pri pozvánke aj to, či bola otvorená a či ste klikli na osobný odkaz,
záznam o súhlase (čas, znenie súhlasu a IP adresu).

Údaje používame na organizáciu eventu: registráciu, pozvánky, potvrdenia a pripomienky, vstupenky s QR kódom, ubytovanie, kontrolu vstupu a komunikáciu s vami o evente. Právnym základom je váš súhlas, ktorý dávate pri registrácii (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať u osoby zodpovednej za event (jej kontakt je v každom e-maile k eventu) alebo na info@agropoistenie.sk. Odvolanie súhlasu znamená zrušenie registrácie.

Ak prihlasujete sprievodnú osobu, prosíme, informujte ju o tom, že jej údaje nám poskytujete, a o týchto zásadách.

QR kód na vstupenke obsahuje iba náhodný kód, nie vaše osobné údaje. Údaje o hosťoch vidia iba poverení zamestnanci a spolupracovníci, ktorí event organizujú.

Údaje o zdravotnom stave

Pri registrácii na event môžete dobrovoľne uviesť informácie, ktoré súvisia s vaším zdravím, napríklad alergie, potravinové intolerancie, stravovacie obmedzenia alebo potrebu bezbariérového prístupu. Ide o osobitnú kategóriu osobných údajov. Spracúvame ich iba vtedy, ak nám ich sami poskytnete, a to na základe vášho výslovného súhlasu, ktorý dávate pri registrácii (čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR).

Tieto údaje používame výlučne na to, aby sme vám na evente zabezpečili vhodnú stravu, ubytovanie alebo pomoc. V nevyhnutnom rozsahu (bez ďalších údajov, ktoré na to netreba) ich môžeme odovzdať zabezpečovateľovi stravy alebo ubytovacieho zariadenia. Uvedenie týchto údajov nie je povinné; ak ich neuvediete, nevieme vaše potreby zohľadniť. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať u osoby zodpovednej za event alebo na info@agropoistenie.sk.

Fotografovanie a natáčanie na eventoch

Na našich eventoch sa fotografuje a natáča. Zábery používame na informovanie o evente a na propagáciu našej činnosti, najmä na webe agropoistenie.sk, na našich sociálnych sieťach, v newslettri a v tlačených materiáloch.

Právnym základom je náš oprávnený záujem informovať o našich podujatiach a propagovať našu činnosť (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Dbáme na to, aby zábery zbytočne nezasahovali do súkromia účastníkov: prednosť dávame celkovým záberom z priebehu eventu a nezverejňujeme zábery, ktoré by boli pre zachytené osoby nevhodné alebo dehonestujúce. Na fotografovanie a natáčanie upozorňujeme v registračnom formulári eventu.

Proti spracúvaniu máte právo namietať. Ak si neželáte byť fotografovaný alebo natáčaný, povedzte to prosím pri vstupe, fotografovi alebo osobe zodpovednej za event a budeme to rešpektovať. Ak sa na zverejnenom zábere nájdete a nesúhlasíte s jeho použitím, napíšte nám na info@agropoistenie.sk a záber odstránime alebo upravíme.

Bezpečnosť webu

Na ochranu formulárov pred zneužitím krátkodobo evidujeme IP adresu a čas odoslania (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR - oprávnený záujem na bezpečnosti webu). Počítadlá odoslaní automaticky mažeme po jednom dni, technické záznamy (logy) priebežne, spravidla do jedného mesiaca.

Ako dlho údaje uchovávame

Ponuky, formuláre a podnety: po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky a následne počas lehôt, ktoré nám ukladajú právne predpisy alebo počas ktorých môžeme uplatňovať alebo obhajovať právne nároky.
Zmluvná dokumentácia finančného sprostredkovania: po dobu stanovenú zákonom o finančnom sprostredkovaní.
Newsletter: do odvolania súhlasu (odhlásenia), potom iba zašifrovaný záznam adresy, ako je uvedené vyššie.
Eventy: 5 rokov po skončení eventu, potom údaje hostí vrátane údajov o zdravotnom stave anonymizujeme. Ponechávame si iba anonymné štatistiky (napr. počty hostí).
Fotografie a videozáznamy z eventov: po dobu, počas ktorej ich používame na informovanie o našej činnosti, alebo do vašej žiadosti o odstránenie.

Komu údaje poskytujeme

Osobné údaje nepredávame. Poskytujeme ich iba v nevyhnutnom rozsahu:

poisťovniam, s ktorými pre vás rokujeme o poistení alebo riešime poistnú udalosť,
spoločnosti WebSupport s.r.o. - hosting webu, databázy a e-mailových schránok,
spoločnosti Amazon Web Services EMEA SARL - odosielanie newslettera (služba Amazon SES, dátové centrum vo Frankfurte, EÚ),
ubytovaciemu zariadeniu, zabezpečovateľovi stravy alebo partnerom eventu, ak je to potrebné na zabezpečenie ubytovania alebo stravy (iba nevyhnutné údaje, pri zdravotných údajoch iba to, čo je potrebné na prípravu stravy alebo pomoc),
orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Analytické a marketingové nástroje (Google Tag Manager, Google Analytics) sa na webe spustia iba s vaším súhlasom s cookies. Podrobnosti sú v zásadách používania cookies.

Vaše práva

Máte právo:

na prístup k svojim údajom a na ich kópiu,
na opravu nesprávnych údajov,
na vymazanie údajov, ak ich už nepotrebujeme alebo ste odvolali súhlas,
na obmedzenie spracúvania,
na prenosnosť údajov,
namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
kedykoľvek odvolať súhlas; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Žiadosti posielajte na info@agropoistenie.sk. Vybavíme ich bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

Ak máte za to, že spracúvaním porušujeme predpisy, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Posledná aktualizácia: 29. 9. 2026